NETTIKASINOT ASIAKASPALVELU

Nettikasinot ilman rekisteröitymistä tarjoaa suomalaispelaajille aina ystävällistä asiakaspalvelua. Kasinot haluavat palvella asiakkaitaan mahdollisimman hyvin, minkä johdosta monet haluavat antaa myös suomenkielistä asiakaspalvelua. Pikakasino sivustotkin tarvitsevat paljon asiakaspalvelua, vaikka voisi luulla että se on niin mutkaton palvelu, ettei sitä tarvitsisi.  Löydät Nettikasinot asiakaspalvelu yhteystiedot yleensä alapalkista tai sivuvalikosta.

Miten valita nettikasinot

Oletko koskaan miettinyt, miten valitset nettikasinon? Kiinnostaako sinua ensin kasinon bonustarjonta ja pelivalikoima? Unohditko kokonaan tarkistaa asiakaspalvelun tiedot?  

Niinpä niin, saatat myöhemmin huomata, ettei nettikasinon asiakaspalvelua olekaan saatavilla suomeksi ja ehkä asiakaspalvelun aukioloaika olikin ihan muuta mitä odotit. Kasinot kyllä ilmoittavat tiedot sivuillansa aina.

Vanha sanonta hyvä kello kauas kuuluu, paha kello vielä kauemmaksi pitää paikkansa myös nettikasinoilla. Nettikasinot erottuvat parhaiten toisistaan tarjolla olevasta asiakaspalvelusta. Nettikasino pelaaminen on varsin viihdyttävää ja hauskaa ajanviihdettä. Suomalaiselle pelaajalle on myös tärkeää saada asiakaspalvelua suomeksi ja tietenkin nopeasti.

Luottamus ja asiakaspalvelu kulkevat käsi kädessä myös nettipelaamisessa. Varsinkin asiakaspalvelun merkitys korostuu pelatessa ns. pikakasinoilla eli nettikasinot ilman rekisteröitymistä. Nämä nettikasinot ilman rekisteröitymistä tarjoavat nopean talletuksen, nopean pelaamisen ja nopeat voitot. Joten rahaliikenteen turvallisuus ja asiakaspalvelun  saatavuus on keskeisessä asemassa.

Voi olla hyvinkin tilanne, ettei sinun tarvitse ottaa lainkaan yhteyttä nettikasinon asiakaspalveluun ja pärjäät hyvin myös esimerkiksi englannin kielellä. Mutta mikäli tarvitset asiakaspalvelun apua jossakin vaiheessa, kannattaa sinun varmistaa jo ennen nettikasinon valintaa, että saat tarvittaessa apua myös suomeksi ja vieläpä 24/7.

Missä tilanteissa nettikasinoiden asiakaspalvelu voi auttaa?

Pelitilin vahvistaminen

Nykyisin useat kasinot ovat ns. pikakasinoita eli nettikasinot ilman rekisteröitymistä, jolloin tunnistautuminen tapahtuu omien verkkopankkitunnusten kautta. Nettikasinoiden käytännöt vaihtelevat, mutta mikäli henkilöllisyyttä vielä pyydetään varmistamaan, vaatii se vähintään dokumenttien lähettämisen asiakaspalveluun. Henkilöllisyys pitää yleisten määräysten johdosta tarkistaa jokaiselta yli 2300€ tallettaneelta. Tosin monet kasinot tekevät sen varmuudeksi jo huomattavasti aikaisemmin. Nettikasinot asiakaspalvelu ottaa sinuun yleensä silloin yhteyttä asian tiimoilta. Pikakasino palvelussa pankkisi ja palveluntuottaja hoitavat tilin tunnistautumisen. Tälläinen on esim. Trustlyn Pay N Play palvelu.

Tallettaminen ja kotiuttaminen

Nettikasinot ilman rekisteröitymistä tarjoavat suomalaiselle pelaajalle vain yhden maksumenetelmän. Nimittäin verkkopankkimaksun. Kun teet haluamasi talletuksen vahvistat summan verkkopankkitunnuksilla ja pääset pelaamaan välittömästi. Kotiuttaminen onnistuu samalla maksutavalla kuin tallettaminen. 

Mikäli sinulla on jotain epäselvyyttä rahansiirroissa voit aina ottaa yhteyttä nettikasinon asiakaspalveluun.

Bonustarjoukset

Nykyään nettikasinot ilman rekisteröitymistä harvoin tarjoavat erillistä tervetulobonusta uusille pelaajille. Mutta jos löydät mielenkiintoisen ja houkuttelevan bonustarjouksen, muista tutustua huolella bonusten sääntöihin ja ehtoihin. 

Voit kääntyä asiantuntevan asiakaspalvelun puoleen, mikäli tarvitset apua bonusehtojen selvittämiseksi tms. Voit myös tiedustella tarjolla olevista bonuskampanjoista tai muista tarjouksista.

Miten saan yhteyden nettikasinoiden asiakaspalveluun?

Nettikasinot palvelevat asiakkaitaan niin live-chatin, sähköpostin, puhelimen tai yhteydenottolomakkeen kautta. Nettikasino sivustolla voi olla myös erillinen FAQ-osio eli usein kysytyt kysymykset. Tämä osio on erittäin kattava, ja löydät helposti tietoa talletuksiin, kotiutuksiin ja yleensäkin kasinolla pelaamiseen liittyvistä asioista.

Useimmilla nettikasinoilla asiakaspalvelua on saatavilla vuoden jokaisena päivänä ja vielä 24/7. Live-chat asiakaspalveluajat ja varsinkin suomenkielinen tuki kannattaa tarkistaa kunkin nettikasinon sivustolta. Sähköpostiin vastaaminen tapahtuu yleensä 48 tunnin kuluessa. 

Live-chat 

Nopeimmin ja helpoimmin saat apua live-chat palvelun kautta. Live-chat löytyy yleensä heti nettikasinon etusivulta tai kirjautumisesi jälkeen. Avattuasi live-chatin vapaana oleva asiakaspalvelija auttaa sinua pelaamiseen liittyvissä asioissa eteenpäin. 

Joissakin nettikasinoilla live-chatin alareunaan avautuu valikko, johon kirjoitat vain sähköpostiosoitteesi ja viestin, mitä asiasi koskee. 

Sähköposti

Voit lähettää pelaamiseen liittyvissä ongelmatilanteissa nettikasino asiakaspalveluun myös sähköpostia. Ammattitaitoinen asiakaspalvelu vastaa sinulle mahdollisimman nopeasti. Voit lähettää sähköpostin kautta myös liitetiedostoja, jotka auttavat pulmatilanteen selvittelyssä. Luotettavat Kasinot haluavat aina hoitaa kaikki pienimmätkin ongelmat loppuun asti.

Puhelin

Voit asioida joillakin nettikasinoilla myös puhelimen kautta. Tarkemmat yhteystiedot löydät kunkin nettikasinon asiakaspalvelu sivulta. Kasinot eivät kuitenkaan tarjoa puhelinpalvelua yleisesti, joten sitä saa vain osalta kasino palveluista.

^{FAQ eli usein kysytyt kysymykset}

Nettikasinoilla ei aina tarvitse välttämättä ottaa yhteyttä asiakaspalveluun. Löydät useaan ongelmatilanteeseen vastauksen nettikasinoilla olevan tukisivuston kautta. Nimittäin FAQ-osio eli usein kysytyt kysymykset on kattava tietolähde, josta voit löytää heti apua. Tämä osio on myös merkki siitä, että nettikasino välittää asiakkaistaan ja haluaa tarjota apua heti.

Mistä löytyy Suomenkielistä nettikasinot asiakaspalvelu?

Sitä saat yleensä niiltä kasinoilta, jotka ovat erikoistuneet Suomen markkinoille. Tilanne tietenkin elää joka sivustolla ja vaikka saat aamulla asiakaspalvelua suomeksi, niin et saa sitä välttämättä illalla tai asiakaspalvelijan ruokatunnilla. Joten kannattaa olla kärsivällinen ja etukäteen tiedustella. Isoimmilla kasinoilla on tietenkin aina suomenkielinen asiakaspalvelu. Pienemmistä kasinoista meidän kokemuksemme mukaan esim. 24Bettle pikakasino ja TurboVegas pikakasino, sekä BetHard ja moni muu palvelee myös hyvin asiakkaitaan Suomeksi. Yksi tarkastelun arvoinen on LuckyBull kasino

Haluatko kirjoittaa kasino artikkeleita?

Mikäli haluat kirjoittaa tästä aiheesta tai muista Kasino aiheista peleistä, kasinoista tai uutisista, niin lue tämä artikkeli. Voit myös tutustua pikakasino artikkeleihin tutustumalla tähän sivustoon.

Yleisiä kysymyksiä kasinoiden asiakaspalveluista